| Tätigkeit | Ansprechpartner | Telefon | |
|---|---|---|---|
| Tarif-/Kundenberatung | Kundenservice | 09191 613-0 | kundenservice@stadtwerke-forchheim.de |
| Energiespar-Beratung | Kundenservice | 09191 613-0 | kundenservice@stadtwerke-forchheim.de |
| Verbrauchsabrechnung | Kundenservice | 09191 613-0 | kundenservice@stadtwerke-forchheim.de |
| An-/Um-/Abmeldungen | Kundenservice | 09191 613-0 | kundenservice@stadtwerke-forchheim.de |
| Erdgas-, Wasserversorgung | Heiko Pietruschke | 09191 613-213 | h.pietruschke@stadtwerke-forchheim.de |
| Anfrage Gartenwasserzähler | Tanja Bonengel | 09191 613-154 | t.bonengel@stadtwerke-forchheim.de |
| Stromversorgung - Technisches Büro | Thomas Knust | 09191 613-210 | t.knust@stadtwerke-forchheim.de |
| Parkhaus Kronengarten | 09191 613-0 | ||
| Tiefgarage Paradeplatz | 09191 613-0 | ||
| Störungsdienst Telekommunikation | 09191 613-345 | ||
| Störungsdienst Strom (24 Stunden) | 09191 613-100 | ||
| Störungsdienst Erdgas/Wasser (24 Stunden) | 09191 613-200 | ||
| Störungsdienst Abwasser (24 Stunden) | 09191 613-250 | ||
| Datenschutzbeauftragter | datenschutz@stadtwerke-forchheim.de |
In der Regel beziehen Sie Strom zu einem einheitlichen Tarif, unabhängig davon zu welcher Tageszeit Sie den Strom verbrauchen. Das nennt man Eintarif und Sie haben einen Eintarifzähler.
Sie bekommen zu einem höheren Grundpreis einen Doppeltarifzähler. Dieser unterscheidet zwischen dem Strom, den Sie tagsüber zum normalen Tarif verbrauchen und dem Strom, den Sie nachts zu einem günstigeren Tarif verbrauchen.