Servicecenter der Stadtwerke Forchheim wird modernisiert
Vor Ort Beratung vorübergehend in Containern
Die Stadtwerke Forchheim investieren in die Modernisierung ihres Kundencenters, um ihren Kunden einen noch besseren Service bieten zu können. Aufgrund der Umbauarbeiten wird das Kundencenter vorübergehend in Containern auf dem Besucherparkplatz, direkt vor dem Haupteingang rechts, untergebracht.
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten die Stadtwerke ihre Kunden, ihre Anliegen bevorzugt per E-Mail oder telefonisch zu kommunizieren. Dies hilft, Wartezeiten zu minimieren und den Service während der Umbauphase aufrechtzuerhalten. Die Umbauarbeiten werden voraussichtlich bis Mitte November dauern. Nach Abschluss der Renovierungsarbeiten wird sich das Kundencenter in einer neuen modernen Optik zeigen und wir können wieder die gewohnte Servicequalität vor Ort bieten.
Wir bitten hierfür um Verständnis!
Unser Servicecenter ist unter der Nummer 09191-6130 zu folgenden Zeiten telefonisch erreichbar:
Mo-Di 8-12 Uhr und 13-16 Uhr
Mi 8-12 Uhr
Do 8-12 Uhr und 13-17 Uhr
Fr 8-12 Uhr