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Carsharing in Forchheim & Heroldsbach
Die Zukunft heißt teilen
Mit unserem Carsharing-Angebot sind Sie flexibel und nachhaltig unterwegs. Es stehen Ihnen zwei Fahrzeuge, ein Opel Corsa-e und ein Renault Twingo E, mit einer Reichweite von 300 bis 420 Kilometer zur Verfügung.
Unsere Tarife
| Tagestarif |
|---|
| 5,00 € pro Stunde |
| Tagestarif |
|---|
| 50,00 € pro 24 Stunden |
| Nachttarif 22 bis 6 Uhr |
|---|
| 4,00 € Pauschale |
Dazu kommen pro gefahrenen Kilometer noch 30 Cent pro Kilometer. Sie buchen automatisch immer den günstigsten Tarif.
Unsere E-Fahrzeuge
In drei Schritten startklar
1. MOQO-App kostenfrei herunterladen:
2. Registrieren:
Nachdem Sie die App heruntergeladen haben, legen Sie sich einen neuen Account (E-Mail und Passwort) an.
3. Profil einrichten:
Im Anschluss richten Sie sich Ihr persönliches Profil mit Namen, Führerschein und Zahlungsmittel ein und validieren diese. Den Führerschein können Sie in der MOQO-App registrieren oder bei uns im Kundencenter.
Die App ist nun bereit zur Nutzung.
Der Standort
Sie finden unsere Fahrzeuge am Hauptbahnhof beim Brothaus in Forchheim sowie am Busbahnhof in Heroldsbach. Da es sich um ein standortgebundenes Angebot handelt, sind die Fahrzeuge nach der Nutzung wieder zum Ausleihstandort zurückzubringen.
Die Nutzung im Alltag
1. Öffnen Sie die App und wählen Sie eines der Fahrzeuge in der App aus.
2. Buchen Sie Ihren gewünschten Zeitraum.
3. Wenn Sie vor Ort sind, öffnen Sie das Auto mithilfe der App, in dem Sie den Schieber nach rechts schieben.
4. Sie nehmen den Schlüssel aus dem Handschuhfach und packen das Autoladekabel in den Kofferraum.
5. Jetzt können Sie einsteigen, sich den Fahrersitz einstellen und losfahren.
6. Nach Ablauf der Buchungszeit stellen Sie das Fahrzeug wieder am Entleihort ab und schließen das Fahrzeug an der Ladestation an. Legen Sie den Schlüssel ins Handschuhfach zurück und schließen es dann mit der App ab.
Häufig gestellte Fragen zum Carsharing
Häufig gestellte Fragen zum Carsharing
Die Voraussetzung für die Nutzung des Carsharings ist die Erstellung eines Accounts in der App MOQO (https://moqo.de/app). Nach dem die App heruntergeladen wurde und geöffnet, erscheint eine Übersichtskarte. Bei aktivem Ortungsdienst im Handy wird das Carsharing der Stadtwerke direkt angezeigt, andernfalls gibt man im Suchfeld einfach Forchheim ein.
Der Führerschein kann kostenfrei entweder zu den Öffnungszeiten in unserem Kundencenter in der Haidfeldstraße 8 oder online über die MOQO-App validiert werden. Durch die Schritte wird man direkt in der App geführt.
Das Carsharing kann jeder nutzen, der seit mindestens ein Jahr eine gültige Fahrerlaubnis besitzt.
In der App kann entweder eine Kreditkarte oder eine Bankverbindung hinterlegt werden.
Die Anmeldung in der App kann zu jeder Zeit stattfinden. Je nach dem welches Verfahren zur Führerschein-Validierung genutzt wird, ist der Nutzer an die Öffnungszeiten des Kundencenters gebunden, bzw. die Bestätigung wird schnellstmöglich am folgendem Wochenarbeitstag freigeschaltet.
Grundsätzlich kann man je nach Buchungsauslastung das Auto Stunden oder tageweise nutzen. Im Kalender der App werden die buchbaren Zeiträume minutengenau angezeigt. Eine feste Kilometerzahl gibt es nicht. Es besteht auch immer die Möglichkeit, während der Nutzung an den öffentlichen Ladesäulen zu tanken. Eine entsprechende Ladekarte ist dafür im Auto hinterlegt.
Es gibt drei Tarife: Der Tagestarif (24 h) kostet 50,00 €. Die stundenweise Nutzung von 6 bis 22 Uhr kostet 5,00 Euro pro Stunde und der Nachttarif 4,00 € pro Stunde (22 bis 6 Uhr). Dazu kommt dann noch die genaue Abrechnung der gefahrenen Kilometer. Die Kilometerpausche beträgt 30 Cent. Je nach Zeitraum wählt die App immer den günstigsten Tarif aus.
Ansprechpartnerin
Melissa Schneider, Empfang
Telefon: 09191 613-0
E-Mail: kundenservice[at]stadtwerke-forchheim.de
