Wichtige Mitteilung Stromkunden
Aufgrund eines Software-Fehlers werden die Stromabschläge am 01.09.2023 einmalig ohne Berücksichtigung der Energiepreisbremse gebucht.
Das Guthaben des Abschlags vom 01.09.2023 wird selbstverständlich bei der Jahresendabrechnung verrechnet.
Die Buchung am 01.10.2023 wird wieder den reduzierten Abschlag beinhalten.
Wichtige Mitteilung - Gaskunden
Aufgrund eines Software-Fehlers werden die Gasabschläge ohne Berücksichtigung der Energiepreisbremse am 01.09.2023 storniert.
Der korrekte Abschlag wird dann im Laufe der kommenden Woche abgebucht.
Wir bitten Sie, dieses Versehen zu entschuldigen.
In der Regel beziehen Sie Strom zu einem einheitlichen Tarif, unabhängig davon zu welcher Tageszeit Sie den Strom verbrauchen. Das nennt man Eintarif und Sie haben einen Eintarifzähler.
Sie bekommen zu einem höheren Grundpreis einen Doppeltarifzähler. Dieser unterscheidet zwischen dem Strom, den Sie tagsüber zum normalen Tarif verbrauchen und dem Strom, den Sie nachts zu einem günstigeren Tarif verbrauchen.
