Kurz erklärt: 24h-Lieferantenwechsel

Um die Energieversorgung für Verbraucher einfacher und schneller zu gestalten, hat der Bundestag im Jahr 2021 die Novelle des Energiewirtschaftsgesetzes verabschiedet. Diese regelt, dass ab dem 6. Juni 2025 ein Stromanbieterwechsel innerhalb von nur 24 Stunden möglich sein muss. Die Bundesnetzagentur (BNetzA) hat diese Vorgabe für ganz Deutschland festgelegt. Dies führt zu grundlegenden Veränderungen in den Abläufen der Energiewirtschaft sowie in den IT-Systemen, aber auch zu neuen Herausforderungen für Sie als Verbraucher. Wir arbeiten zusammen daran, dass der Übergang problemlos verläuft.

Was bedeutet das für Ihren Umzug?

Ab Juni 2025 ist es nicht mehr möglich, einen Umzug rückwirkend anzumelden. Umzüge müssen künftig mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin gemeldet werden. Damit Ihr Umzug ohne Probleme verläuft, raten wir Ihnen, uns spätestens 7 Tage vor Ihrem Aus- oder Einzug zu benachrichtigen. So können Sie unerwünschte Kosten oder Schwierigkeiten durch Verzögerungen, wie fehlende Angaben oder technische Störungen, vermeiden.

Hinweise für Mieter und Eigentümer

Zählerstand melden: Informieren Sie uns über den Zählerstand Ihrer alten Wohnung am Tag der Schlüsselübergabe. Dies können Sie schnell per E-Mail oder Telefon erledigen.

Übergabeprotokoll verwenden: Notieren Sie den Zählerstand sowie das Datum im Übergabeprotokoll. Dieses dient als Nachweis für die Übergabe.

Neuer Wohnort: Melden Sie sich rechtzeitig vor Ihrem Einzug bei uns. So können Sie Ihren bisherigen Tarif beibehalten oder einen neuen Vertrag abschließen, um zu vermeiden, dass Sie automatisch in die teurere Grundversorgung wechseln.

Wohnungsverwalter bitten wir, diese Informationen an ihre Mieter weiterzugeben.

Die wichtigsten Punkte im Überblick

  • Ab 6. Juni 2025: Lieferantenwechsel in nur 24 Stunden möglich
  • Ab- und Anmeldung am besten 7 Tage vorher
  • Spätestens am Tag der Übergabe muss der Zählerstand gemeldet werden
  • Übergabeprotokoll: Nutzen Sie es als Nachweis für den Zählerstand